Hozzáférhet a felhasználókkal folytatott összes beszélgetéshez, és válaszolhat online bárhol, bármikor a Botmaker segítségével.
A Botmaker App segítségével láthatja a bottal folytatott beszélgetéseket és az összes élő csevegést, és képes lesz valós időben válaszolni. Ügyfélszolgálati munkatársai közvetlenül az okostelefonjukról tudnak válaszolni.
Most már a tenyeréből kezelheti a Botmakert.
Az alkalmazás használatához hozzáféréssel kell rendelkeznie a platformhoz és egy Super Admin profilhoz.
A Botmakerről
A 2016-ban alapított Botmaker a legfejlettebb társalgási platform, amely lehetővé teszi, hogy intelligens és gyors válaszokat adjon ügyfeleinek az összes digitális csatornán. Építsen digitális élményeket hibrid robotokkal és élő ügynökökkel. Növelje vállalkozását a chat-kereskedelem, az ügyfélszolgálat és az ügyfélszolgálati műveletek automatizált megoldásaival. A mesterséges intelligencia és a gépi tanulás révén a platform lehetővé teszi, hogy megértse és előre jelezze ügyfelei igényeit és kéréseit. Mi a WhatsApp hivatalos megoldásszolgáltatói és Messenger partnerei vagyunk.
Elérhető csatornák
A Botmaker platform integrálható hang- vagy szöveges csatornákkal, mint például: WhatsApp, Facebook Messenger, webhelyek, Instagram, Skype, SMS, Alexa, Google Assistant, Telegram, Google RCS és mások.
A Botmaker a WhatsApp hivatalos megoldásszolgáltatója.